"Welk bureau kan me helpen met Google Ads?" "Welke webshop heeft goede kunstplanten?" Steeds meer mensen stellen zulke vragen aan ChatGPT. Het antwoord noemt een paar bedrijven. Hoe zorg je dat jij daarbij zit?
Hoe kiest ChatGPT welke bedrijven het noemt?
Een AI-assistent haalt zijn antwoord uit twee bronnen:
| Bron | Wat het is | Wat jij kunt doen |
|---|---|---|
| Kennis in het model | Wat het model leerde uit het web tijdens de training | Op lange termijn vaak en consistent genoemd worden |
| Zoeken op het web | Bij actuele of lokale vragen zoekt de assistent live, met eigen crawlers en zoekdata van onder meer Bing | Een site die snel te lezen en te begrijpen is |
Bij keuzevragen zoekt ChatGPT meestal live. Daar heb je dus direct invloed op.
7 dingen die je kunt doen
- Leg je aanbod helder uit. Wat doe je, voor wie, waar en wat maakt je anders. In gewone zinnen, op je homepage en dienstpagina's.
- Beantwoord de vragen van je klanten. Een kennisbank met korte antwoorden bovenaan, tabellen en definities. AI-assistenten citeren zulke pagina's graag.
- Laat AI-crawlers toe. Controleer of je robots.txt de crawlers van OpenAI (OAI-SearchBot, GPTBot), Perplexity, Google en Anthropic niet blokkeert, en of je site leesbaar is zonder dat alles via JavaScript laadt.
- Wees overal hetzelfde. Naam, adres, telefoon en omschrijving gelijk op je site, Google-bedrijfsprofiel, LinkedIn en branchesites.
- Laat anderen over je schrijven. Reviews, vermeldingen in lijsten, interviews, podcasts, cases op sites van klanten en partners.
- Laat zien wie de experts zijn. Pagina's van medewerkers met naam, ervaring en LinkedIn.
- Claim je ChatGPT-bedrijfsprofiel via de Business Hub, zodat je gegevens kloppen en je ziet hoe vaak je wordt genoemd.
Wat helpt niet?
- Pagina's vol zoekwoorden zonder echte inhoud.
- Teksten die alleen beweren dat je 'de beste' bent, zonder bewijs.
- Een site waarvan de inhoud pas na JavaScript zichtbaar wordt.
Hoe meet je het?
- Stel maandelijks dezelfde 10 tot 20 klantvragen in ChatGPT, Perplexity en Gemini en houd bij wie er wordt genoemd.
- Kijk in GA4 naar verkeer vanaf chatgpt.com, perplexity.ai en gemini.google.com.
- Vraag nieuwe klanten hoe ze je hebben gevonden.
Betaald zichtbaar zijn
Naast de onbetaalde aanbevelingen kun je sinds eind augustus 2026 ook adverteren in ChatGPT. Lees daarover Is adverteren in ChatGPT de moeite waard voor het mkb?.
Hoe helpt Rockwise?
We testen welke vragen jouw klanten stellen en of je wordt genoemd, en kijken wat er op je site en daarbuiten ontbreekt. Lees meer bij het thema ChatGPT Ads.
Veelgestelde vragen
Kan ik betalen om aanbevolen te worden in ChatGPT?
Niet in de antwoorden zelf. Advertenties in ChatGPT staan los van het antwoord en zijn gemarkeerd. De aanbevelingen in het antwoord zijn onbetaald.
Hoe weet ik of ChatGPT mijn bedrijf noemt?
Stel de vragen die je klanten stellen, bijvoorbeeld 'welk bedrijf in Drenthe verhuurt klusbakken?', in ChatGPT, Perplexity en Gemini. Doe dat regelmatig en noteer wie er genoemd wordt. Met een geclaimd ChatGPT-bedrijfsprofiel krijg je ook inzicht in vermeldingen.
Hoe lang duurt het voordat het effect heeft?
Wijzigingen op je website kunnen binnen weken meetellen als een assistent op het web zoekt. Wat in het taalmodel zelf zit, verandert pas bij een nieuwe versie van het model.