Kanalen die van elkaar leren

Overstappen naar een ander marketingbureau: zo doe je dat

Portret van Matthijs BeumerMatthijs BeumerEigenaar & strateegLaatst bijgewerkt · 2 min lezen

Je bent niet tevreden over je huidige bureau, maar je bent bang om resultaat te verliezen. Dat is begrijpelijk. Met de juiste volgorde gaat een overstap zonder problemen.

Stap 1: controleer van wie de accounts zijn

AccountWaar je het controleertMoet staan op
Google AdsBeheer → Toegang en beveiligingJouw bedrijf als beheerder
Google Analytics 4Beheer → ToegangsbeheerJouw bedrijf als beheerder
Google Tag ManagerBeheer → GebruikersbeheerJouw bedrijf als beheerder
Merchant CenterInstellingen → Mensen en toegangJouw bedrijf als beheerder
Meta Business-portfolioInstellingen → Personen en advertentieaccountsJouw portfolio is eigenaar
TikTok, LinkedInInstellingen van het advertentieaccountJouw bedrijf als eigenaar
Domein en websiteRegistrar en hostingJouw bedrijf

Staat iets op naam van het bureau, vraag dan om overdracht voordat je opzegt.

Stap 2: verzamel kennis

Vraag het huidige bureau om:

  • een overzicht van lopende campagnes en hun doel;
  • welke conversies worden gemeten en hoe;
  • lopende tests en recente wijzigingen;
  • afspraken met platforms, zoals budgetten of tegoeden.

Stap 3: laat het nieuwe bureau analyseren

Voordat er iets verandert, kijkt het nieuwe bureau naar de structuur, de meting en de resultaten. Zo weet je wat de uitgangspositie is en kun je later meten wat de overstap opleverde.

Stap 4: zet stap voor stap om

  • Laat werkende campagnes draaien en verbeter ze, in plaats van alles opnieuw te bouwen.
  • Herstel eerst de meting als die niet klopt. Dat heeft het meeste effect.
  • Test nieuwe structuren naast de oude, niet in plaats ervan.

Stap 5: trek oude toegang in

Als de overdracht klaar is, verwijder je de toegang van het oude bureau uit alle accounts. Vergeet Tag Manager en Meta niet.

Hoe helpt Rockwise bij een overstap?

We begeleiden de overdracht van toegang en beginnen met een Rockpit-analyse als nulmeting. Zo zie je precies wat er na de overstap verbetert. Lees ook Hoe kies je een online marketingbureau?.

Veelgestelde vragen

Verlies ik mijn resultaten als ik van bureau wissel?

Niet als het account van jou is en de campagnes blijven bestaan. De leerhistorie zit in het account. Verlies ontstaat als het oude bureau het account meeneemt of alles in één keer wordt omgegooid.

Wat als het account op naam van het oude bureau staat?

Vraag het bureau om het eigendom over te dragen. Bij Google Ads kan dat door jouw eigen beheerdersaccount of e-mailadres als eigenaar toe te voegen. Lukt dat niet, dan start je een nieuw account en verlies je de historie.

Hoe lang duurt een overstap?

De overdracht van toegang kost meestal een paar dagen. Het nieuwe bureau heeft daarna een paar weken nodig om te analyseren en de eerste verbeteringen door te voeren.